皇家墨尔本理工大学：技术是改变澳大利亚老年护理部门系统性缺陷的关键
RMIT-Cisco 的健康转型实验室发布报告：“转型老年护理——迈向数字化推动尊重和联系的未来”，以响应皇家委员会对老年护理质量和安全的回应。技术和数字化在改造老年护理系统方面发挥着至关重要的作用，该系统可以扩展以满足目前使用该系统的 120 万澳大利亚人的需求，并为每个澳大利亚老年人提供应有的尊重、富有同情心和优质的护理—— RMIT-思科健康转型实验室的一份新报告发现。
转变老年护理：迈向数字化相互尊重、连接推动改进的未来将澳大利亚的老年护理系统转变为一个受人尊重、响应迅速和高质量的系统。
该报告强调了如何使用技术自动化和简化非护理职责将通过释放护理人员的时间来极大地提高护理质量，其中大量时间花在非护理任务上。它还将简化皇家委员会建议的每位居民每天 200 分钟的员工工作时间，并提高员工的整体满意度。
重要的是，该报告还详细说明了如何利用技术来推动澳大利亚老年人之间的联系——彼此之间、与家人、照顾者和更广泛的社区之间的联系。这将改善澳大利亚老年人的福祉、他们的护理质量以及在我们系统中工作的人的满意度。
能够平衡监控、隐私和提供风险管理解决方案的新技术也将在为澳大利亚老年人(包括 68.1% 的患有中度至重度认知障碍的老年护理居民)提供更多选择和尊严方面产生重大影响。重新构想现有技术的使用在管理风险方面也发挥着关键作用，同时也使居民能够过上自主、有尊严和尊重的生活。
LR：Reg Johnson、Alec Cameron、Nithya Solomon、Ben Dawson、Vishaal Kishore 教授。资料来源：皇家墨尔本理工大学该报告强调了目前老年护理部门与精通技术的老年人之间的数字化不匹配，并指出虽然超过 61% 的老年人使用互联网，但很少有老年护理提供者将无线互联网接入作为居民的标准。与此同时，42% 的老年护理提供者没有数字化战略计划，不到一半的人使用任何智能技术，只有 14% 的人使用完全集成的软件系统。
该报告建议在系统范围内更深入地采用技术，并提出以下初步建议：
通过连接的力量尊重——机器学习接口、Wi-fi/5G 和 IoT(物联网)等技术的进步应该更好地利用来彻底改变澳大利亚老年人与其社区、护理人员和老年护理用户之间的连接，老年护理空间和依赖它们的人。
数字优先——技术和数字化产品，例如手动任务的自动化、满足强制性质量标准和高质量的远程医疗，可以同时为基于护理的结果和组织效率提供服务，应在下一阶段的系统改革中得到优先考虑。
安全和复杂的数字基础设施——虽然连接是尊重的关键，但安全性和稳定性建立了系统所需的信任。智能传感器连接设备和整个物联网应该无缝结合以创建“清晰的空间”，但具有强大的安全和隐私功能。匿名跟踪人员的监视系统可以平衡安全和隐私。
新的实验模型和空间——技术丰富的实验空间可以促进下一级的合作原型设计、试验和探索;技术人员或设计师可以与研究人员和行业专业人士社区合作，或者现场模拟可以激发实时构思和相互关联的产品开发。新的实验模型和空间可以改变游戏规则。
为配合报告的发布，健康转型实验室展示了一系列技术，以展示它们如何对老年护理环境产生真正的影响，如报告中所述。
这些包括：
可以检测跌倒风险的智能传感器
可以检测行为风险的技术，例如公共区域的冲突
可以实时提醒人们身体危险的设备
提醒表面破坏和停滞行为(例如不吃饭)的技术
面部识别和射频识别技术，协助自动捕捉面对面护理时间
通过远程医疗安全、独立地连接数字世界
甚至是机器狗，可以执行典型的手动任务，例如送货
机器狗提供测试和鲜花。资料来源：皇家墨尔本理工大学RMIT-思科健康转型实验室执行主席 Vishaal Kishore 教授说：“这份报告认为，技术可以而且应该成为我们如何建立一个受人尊重的、以质量为导向的老年护理系统的核心。简而言之，技术使我们能够尊重老年人。
“报告认为，数字化转型对于创建一个可以扩展以满足未来需求并提供尊重和质量的老年护理系统至关重要，这是护理人员的动力、提供者的目标以及每个用户的权利。系统。
“需要以技术和数字化为核心的大规模系统重新定位。老年护理技术的潜力远比想象的更深、更具变革性。技术干预必须是系统性的，必须深入，而且必须以人为本。”
思科澳大利亚和新西兰副总裁 Ben Dawson 表示：“RMIT 和思科之间的这种合作的力量汇集了最好的健康研究和技术能力，以支持澳大利亚老年人。
“健康转型实验室提供了一个技术丰富的环境和一种新的协作模式，在这种模式下，技术结合在一起，创造出满足老年护理特定需求的解决方案。今天，这提供了一个机会来提高处理委员会关键建议的有效性和影响力。”
随着大学加入国家行业创新网络 (NIIN)，思科和 RMIT 之间的合作伙伴关系将继续发展 - 一个由思科领导的行业和大学联盟，旨在推动我们最优秀的人才、技术人员、行业能力和学术资源的共同关注通过技术驱动的创新解决紧迫的行业和社会挑战。
NIIN 由思科的国家数字加速 (CDA) 计划共同资助，该计划投资 6100 万美元，旨在加速澳大利亚在具有国家意义的行业中的数字能力。
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